Vos questions pratiques.
Dois-je acheter le matériel chez Sterk IT ?
Non. Pour cette offre, vous achetez directement auprès du vendeur de votre choix, qui vous facture le matériel. Sterk IT facture séparément le conseil ou les prestations convenues. Aucun partenariat officiel avec un fournisseur n’est sous-entendu.
Peut-on préparer un PC fixe sur mesure ?
Oui. Le conseil peut comprendre la sélection de composants compatibles ou une configuration chez un spécialiste. Les prix, le stock, la livraison et le montage proposés par le vendeur sont vérifiés avant la commande. Un montage réalisé par Sterk IT nécessite un devis distinct.
Le transfert de toutes mes données est-il garanti ?
Il dépend de l’état des supports, des accès et des logiciels concernés. Nous définissons les fichiers à reprendre et les précautions de sauvegarde ; une récupération sur support défaillant nécessite une évaluation spécifique.
Qui prend en charge la garantie du matériel ?
Pour un achat à usage privé, la garantie légale du matériel s’exerce auprès du vendeur qui vous l’a vendu. Pour un achat professionnel, vérifiez les garanties applicables avec ce vendeur. Sterk IT reste responsable de ses propres prestations de conseil et d’installation.
Que signifie le tarif à partir de 59 € ?
Il concerne une recommandation pour un ordinateur et un besoin courant, avec une adaptation avant achat dans le même périmètre. Le tarif de départ n’inclut ni l’ordinateur, ni son montage, ni son installation. Les demandes complexes et les postes multiples font l’objet d’un devis préalable.